Турагентства могут лишиться возможности использовать системы моментального перевода денег на счета туроператоров при бронировании тура. Министерство финансов России подготовило к внесению на рассмотрение Кабинета министров проект Постановления Правительства «Об утверждении перечня товаров (работ, услуг), в оплату которых платежный агент и банковский платежный агент не вправе принимать платежи физических лиц.
В этом списке фигурирует и туризм. Текст проекта .
Сроки, в течение которых документ вступит в силу, пока не известны. Бывает, что это занимает несколько лет. Тем не менее новость уже вызвала оживленную дискуссию на форуме , так как затрагивает интересы многих туроператоров и турагентов. Достаточно сказать, что в разделе «Туристические услуги на сайте популярной системы денежных переводов «Контакт, заявлена возможность оплаты туров более 70 компаний (правда, наряду с гигантами вроде Coral Travel и «Пегас Туристик там указан и обанкротившийся «СКМ-Трэвел).
«В идеале туроператор должен предлагать разные способы оплаты своего продукта, и сокращение количества этих способов создаст турагентствам неудобства, – полагает директор департамента продвижения турпродукта «Ланта-тур вояж Анжелика Пикалова.
В воронежском «Агентстве путешествий «Семь морей на Бакунина уточнили, что тот же «Контакт хорош для оплаты горящих туров, когда вечером турист приносит деньги, а утром улетает. Тем более что по экзотическим турам – на Сейшелы или Кубу – туроператоры требуют 100-процентную предоплату до подтверждения тура. «Если мы переведем деньги на банковский счет и получим отказ, то как мы будем выручать деньги туриста обратно, чтобы перебронировать заявку на те даты, где места есть? – спрашивает менеджер турагентства Наталья Макуха. – Придется снова устраивать волокиту с гарантийными письмами либо же платить из собственного кармана, – сетует она.
Тем не менее многие эксперты из числа турагентов, с которыми побеседовал корреспондент «БАНКО, назвали денежные переводы «морально устаревшим способом оплат и сообщили, что запрет на его применение больших проблем не создаст. В краснодарском «Авто-дар-тур, например, сказали, что для срочного бронирования тура отправляют вместе с гарантийным письмом банковскую платежку с отметкой «принято. В выходные дни, когда не работает банк, бронируют горящие туры по гарантийному письму даже без платежки. Как уверяют в агентстве, туроператору этого достаточно.
Ольга Заболотнова, директор турагентства «Престиж из подмосковного Жуковского, заметила, что с системой «Контакт работают далеко не все операторы «и тогда по старинке деньги везет курьер.
Некоторые участники туристического рынка не используют системы моментальных переводов принципиально. Им не кажется странным, что в черном списке правительственного постановления платежи за туристические услуги соседствуют с продажей лотерейных билетов. «Закон об обороте денежных средств никто не отменял, и ни для кого не секрет, что многие пользуются терминалами не ради скорости работы, а чтобы уводить обороты в тень, – заявил Константин Гончаров, директор «Бюро путешествий «Алеф из Красноярска. По его словам, в безналичном режиме работать удобнее.
